?

Log in

No account? Create an account
entries friends calendar profile Предыдущие Предыдущие Следующие Следующие
SANDISK – пожизненная гарантия на карты памяти - Счастье не за горами...
alexlomako
alexlomako
SANDISK – пожизненная гарантия на карты памяти
В прошлом году, в каком-то конкурсе, я выиграл карту памяти SanDisk Extreme Pro SDHC 32Gb Class 10 UHS-I U1 (95/90 MB/s).
074_Sandisk_000.JPG

Я интенсивно пользовался ею. Но однажды, при извлечении из фотоаппарата, я обнаружил, что у нее отломился уголок на корпусе:
074_Sandisk_001.JPG

074_Sandisk_002.JPG

Фотоаппарат и ноутбук перестали ее видеть. Точнее, ее перестали видеть все гаджеты где есть защелка, удерживающая карту после установки. Карта меня полностью устраивала, особенно своей скоростью записи и чтения. Хотел уже покупать такую же новую, наткнулся на информацию о гарантии на флешки. Обнаружил, что компания SANDISK дает пожизненную гарантию (30 лет) на отдельные модели карт памяти. К таким относится и моя.
074_Sandisk_003.JPG

Никаких документов, подтверждающих факт покупки флешки у меня, естественно, не было. Я написал письмо в техподдержку SANDISK с подробным описанием проблемы, а также способе получения выигранной в конкурсе карты памяти. Мне предложили заменить поврежденную карту памяти на новую и прислали инструкцию по отправке дефектной флешки:
074_Sandisk_004.JPG

Поврежденную карту памяти надо было отправить в Москву за свой счет с указанием трек-номера. Я отправил почтой России. Посылка обошлась мне в 200 рублей.
Новую карту обещали выслать в течении 10 дней после получения. Примерно так и произошло. Ответную посылку компания UPS, с которой сотрудничает SANDISK, доставила из Чехии (!) до Тулы за 4 дня (с отслеживанием трек-номера)
074_Sandisk_005.JPG

Курьер доставил до квартиры конверт:
074_Sandisk_006.JPG

074_Sandisk_007.JPG

074_Sandisk_008.JPG

Размер посылки по сравнению с размером флешки :)
074_Sandisk_009.JPG

SANDISK подтвердила статус компании с высоким уровнем лояльности к потребителю.
074_Sandisk_010.JPG

Метки:

1 комментарий or Оставить комментарий
Comments
sasha_lotus From: sasha_lotus Date: Декабрь, 29, 2016 08:45 (UTC) (Ссылка)
Заботятся о своём имидже! А карточки у них хорошие, это правда.
1 комментарий or Оставить комментарий